Aunque la limpieza del hogar suele ser a cuenta de sus habitantes, en muchas ocasiones, por la razón que sea, se requiere la contratación de un servicio externo. Esto puede ser debido a sobre carga del trabajo y falta de tiempo o a incapacidad por parte de la persona contratante. En algunos casos, la razón no es otra que el alto nivel de vida. Cualquiera de ellas es válida y contratar un servicio de limpieza es una excelente manera de aliviar la carga en casa y, al mismo tiempo, proporcionar un puesto de trabajo.
Puede darse la circunstancia de que se requiera este tipo de servicio de forma puntual por alguna razón en concreto, como puede ser una mudanza o el vaciado de algún inmueble. En cualquier caso, a la hora de elegir a la empresa adecuada, es necesario tener en cuenta algunos aspectos. Encontrar una empresa de limpieza adecuada, puede convertirse en una ardua tarea, sobre todo, si se tienen en cuenta la numerosas opciones que hay disponibles en el mercado. Lo más importante es decantarse por una empresa que transmita confianza y profesionalidad, al tiempo que se adapta a las necesidades específicas de cada cliente.
Con objeto de conocer un poco más detenidamente aquellos aspectos a considerar, llegado el momento de contratar este tipo de servicio, hemos contactado con los profesionales de Cleaners Spain, expertos en limpieza a domicilio, quienes nos han proporcionado la información y consejos necesarios, para elegir a la mejor empresa en cada momento. Contar con una empresa de limpieza que sea eficiente y de confianza, resulta indispensable. La empresa elegida debe garantizar unos resultados óptimos y ofrecer una experiencia satisfactoria. Con la finalidad de que el proceso de elección sea más sencillo, hemos recopilado los consejos prácticos y recomendaciones, como ya hemos avanzado, más efectivos.
Las claves del éxito
Ante una decisión como esta, lo natural es plantearse cuales son los aspectos de mayor relevancia a tener en cuenta, para llevar a cabo una selección adecuada. Al elegir una empresa de limpieza, resulta indispensable conocer a fondo algunos aspectos, como la reputación de la misma. En este sentido, convienen investigar su reputación y la experiencia que tienen en el sector. Buscar referencias y testimonios de otros clientes, permite evaluar la calidad del servicio y el nivel de satisfacción general del mismo.
A parte de conocer su reputación, conviene verificar que la empresa en cuestión, disponga de las licencias y seguros pertinentes para poder desarrollar su labor. Así como que cuente en su plantilla de empleados con un personal correctamente formado y un equipo profesional. También conviene valora si lo que se necesita es una empresa de limpieza o un empleada del hogar. En cualquier caso, los pasos a seguir son los mismos.
Otro de los aspectos a valorar a la hora de la búsqueda, son los servicios adicionales. En función de las necesidades particulares y específicas de cada situación y caso en concreto, puede resultar positivo contar con una empresa que proporcione servicios adicionales. Este tipo de servicios puede ser limpieza de electrodomésticos, tratamiento de los suelos, limpieza de ventanas o incluso, una desinfección profunda del inmueble.
Valorar las necesidades personales es la mejor forma de asegurase de que se va a hacer la mejor elección.
Con objeto de asegurarse de que la empresa de limpieza va a cumplir con las expectativas y los estándares de calidad deseados, hay que proporcionar a la misma, las especificaciones necesarias respecto el hogar o negocio que vayan a limpiar. Poner a su disposición datos como el tamaño, número de estancias, necesidades de limpieza puntual como los cristales, electrodomésticos, el tipo de mobiliario… Con toda esta información en la mano, se puede discutir con la empresa respecto a las necesidades específicas y las expectativas puestas en el proveedor de los servicios. De tal manera que se obtiene un presupuesto cerrado y personalizado.
Establecer una comunicación abierta y transparente con la empresa, permite asegurarse un compromiso por su parte, a la hora de satisfacer la necesidades del contratante y cumplir con los estándares de calidad.
Por otro lado, resulta tan interesante como esencial tomar algunas precauciones a la hora de contratar una empresa de limpieza para el hogar particular. Conviene realizar una investigación exhaustiva que permita verificar la legitimidad y reputación de la empresa, como dijimos previamente. En este caso, incluir la verificación de las opiniones y revisar que dispongan de los seguros necesarios. Al mismo tiempo hay que asegurarse de comprender con claridad los términos y condiciones del acuerdo y el contrato. En este punto, hay que establecer las bases, comunicar las expectativas respecto al servicio y comunicar cualquier tipo de preocupación, duda o requisito especial que se produzca.
Un valor añadido
Algunas empresas de limpieza cuentan con valores agregados que pueden ser beneficiosos para los contratantes. Contar con un equipo humano altamente capacitado, equipos de trabajo de última generación y productos de limpieza de máxima calidad, pueden ser un plus a tener en cuenta.
Si además, la empresa ofrece una cartera de servicios personalizados, con la finalidad de satisfacer las necesidades específicas de cada cliente, el valor se multiplica. La prioridad de una empresa que quiera que la contraten, debe ser garantizar los resultados óptimos, rozando la excelencia y un ambiente limpio y saludable en el hogar. Por lo tanto, elegir a una empresa de limpieza adecuada, marca la diferencia entre la calidad y el bienestar del hogar.
Considerar la flexibilidad de horarios que proporcione la empresa, permite programar las visitas con adelanto y en el horario que mejor se adapte a las necesidades del particular. Este pequeño detalle puede evitar que se produzcan interferencias durante el desarrollo de las actividades cotidianas.
No hay que pasar por alto los productos de limpieza que utilizan. Está muy bien investigar sobre la reputación y contrastar opiniones, pero no hay que olvidar el equipo de trabajo y los materiales. En este aspecto, la calidad de los productos, puede resultar un factor determinante, puesto que redunda en la eficacia del servicio y los resultados. Por lo tanto hay que asegurarse de que la empresa elegida, utiliza productos de limpieza de calidad, que son seguros para la salud y están comprometidos con el medio ambiente.
Todo esto nos lleva al punto candente: el presupuesto. Resulta indispensable, tras investigar, preguntar y consultar los servicios ofrecidos, conocer un presupuesto. Al solicitar los servicios deseados, hay que solicitar al mismo tiempo, un presupuesto lo más detallado posible. Este punto es importante puesto que proporciona una idea de los costes que va a suponer la contratación, a la vez que permite comparar entre las diferentes opciones. Señalar que conviene preguntar si el presupuesto incluye el coste de los productos de limpieza o por el contrario, hay que proporcionarlos de manera independiente.
Antes de finalizar, proporcionaremos los servicios más habituales que suelen ofrecer las empresas de limpieza. No todas ofrecen los mismos servicios, lógicamente, aunque hay que saber que la mayoría proporcionan los siguientes:
- Limpiezas a fondo de casas e inmuebles de otro tipo.
- Limpieza de baños, cocinas o ventanas a fondo.
- Servicios específicos como la limpieza de fin de obra o mudanzas.
- Servicios de limpiezas traumáticas como las de los afectados por síndrome de Diógenes, desahucios o fallecimiento.
- Vaciado de inmuebles.
- Limpieza de oficinas.
Una empresa que ofrece esta diversidad de servicios, indica que se trata de una empresa versátil y capacitada para proporcionar un buen servicio y de calidad, en cualquiera de estas situaciones. Lo que quiere decir que se encuentran preparadas para cubrir cualquier necesidad particular o eventualidad que pueda surgir.
Respecto al personal laboral de la empresa, hay que conocer su situación. Que trabajen de forma legal y cuenten con sus propios seguros y coberturas ante posibles adversidades, es fundamental para evitar problemas. Además proporciona tranquilidad, sabiendo que dejas tu vivienda en buenas manos. El mismo personal debe contar con la formación necesaria para desempeñar sus funciones, sobre todo cuando se trata de limpiezas especiales que implican el uso de maquinaria o materiales y productos específicos.
Por último, señalar que en algunos casos, es posible que se produzcan situaciones que requieran de un servicio de limpieza urgente. En estos casos, existen empresas de limpieza que los ofrecen y trabajan con total celeridad y garantía.
En resumen, a la hora de buscar una empresa que ofrezca servicios de limpieza para viviendas y hogares, es posible hacer la mejor elección, siguiendo los consejos previamente citados. Investigar a la empresa para conocer su experiencia y reputación, valorar las opciones posibles, comprobar que cuenta con todos los permisos y seguros para ejercer su labor o conocer todo lo relativo al personal contratado, son algunos de los aspectos a considerar. Teniendo en cuenta todos estos factores y contando con las necesidades específicas de contratación, se obtiene el presupuesto que ayudará a decantarse por una u otra empresa de limpiezas.
Una tarea de investigación y comparación que, indudablemente, determinará el resultado del servicio contratado. Bien vale la pena invertir un poco de tiempo en estas pesquisas si tenemos en cuenta que van a entrar en nuestros hogares y queremos que todo sea correcto.
